-, Sutresna (2024) ANALISIS KOMUNIKASI KERJA PENGURUS DENGAN KARYAWAN KOPERASI DALAM UPAYA MENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN (Studi Kasus Pada Koperasi Serba Usaha Budi Daya Kota Bandung). Skripsi (S1) thesis, Universitas Koperasi Indonesia.