Farid, Miftah (2018) ANALISIS PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN PARTISIPASI ANGGOTA (Studi Kasus pada Koperasi Simpan Pinjam Rukun Mekar Kabupaten Bandung). Skripsi (S1) thesis, Institut Manajemen Koperasi Indonesia.