ANALISIS KINERJA USAHA KOPERASI DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCORECARD (Studi Kasus pada Koperasi Serba Usaha (KSU) Mitra Saudara, Bandung)

Apriyanda, Anggi (2020) ANALISIS KINERJA USAHA KOPERASI DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCORECARD (Studi Kasus pada Koperasi Serba Usaha (KSU) Mitra Saudara, Bandung). Skripsi (S1) thesis, Institut Manajemen Koperasi Indonesia.

[img] Text
Halaman Depan.pdf

Download (284kB)
[img] Text
BAB 1.pdf

Download (130kB)
[img] Text
BAB 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (318kB)
[img] Text
BAB 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (213kB)
[img] Text
BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (270kB)
[img] Text
BAB 5.pdf

Download (84kB)
[img] Text
Daftar Pustaka.pdf

Download (71kB)

Abstract

Anggia Apriyanda C1160164, Analisis Metode Balanced Scorecard dalam meningkatkan kinerja usaha Koperasi (Studi Kasus pada Unit usaha Toko Koperasi Serba Usaha Mitra Saudara), dibawah bimbingan bapak Sir Kalifatulah Ermayah S.T, MM. Koperasi Serba Usaha Mitra Saudara atau disingkat dengan KSU Mitra Saudara merupakan Koperasi yang bergerak dibidang serba usaha. KSU Mitra Saudara bekerja sama dengan Bank Woori Saudara dalam keanggotaannya. Sehingga setiap karyawan Bank woori Saudara bisa menjadi anggota KSU Mitra Saudara dengan berlandasan suka rela. KSU Mitra Saudara membantu dan memenuhi kebutuhan anggota agar anggota dapat sejahtera. Kinerja usaha haruslah diketahui dengan melakukan pengukuran kinerja, agar dapat mengetahui sejauhmana perkembangan dan pertumbuhan kegiatan usaha yang dijalankan. Pengukuran kinerja usaha koperasi dapat diketahui pada umumnya menggunakan metode konvensional yang berfokus pada aspek keuangan saja, akan tetapi yang terjadi dilapangan aspek non keuangannya juga haruslah diperhatikan, oleh karena itu untuk menilai kinerja usaha haruslah melakukan pengukuran secara menyeluruh, Khususnya pada organisasi yang berbentuk koperasi.Koperasi merupakan badan usaha yang mengutamakan nilai kepuasan kepada anggota atau pelanggan. Dengan menggunakan metode balanced scorecard dapat melakukan penilaian dan pengukuran kinerja secara menyeluruh dari aspek keuangan dan non keuangan. Metode balanced scorecard merupakan sebuah metode yang melakukan pengukuran dan penilaian secara cepat,tepat dan komprehensif. Dalam mengunakan metode balance scorecard digunakan 4 perspektif, diantaranya perspektif keuangan,perspektif pelanggan,perspektif bisnis internal, serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Dengan adanya penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana kinerja unit usaha toko KSU Mitra saudara dengan menggunakan 4 perspektif. Indikator yang digunakan dalam metode balance scorecard ini mengambil indikator yang sesuai dengan keadaan KSU Mitra Saudara. Berdasarkan hasil analisis Kinerja keuangan dengan perspektif keuangan diperoleh hasil bahwa kinerja keuangan KSU Mitra Saudara dari tahun 2015-2019 dengan melihat rasio likuiditas sebesar 80,05% yang menunjukan kriteria tidak baik ,rasio solvalibilitas sebesar 81,45 % yang menunjukan kriteria tidak baik sedangkan rasio profitabilitas sebesar 4,25 % yang menunjukan kriteria kurang baik. Bedasarkan Hasil analisis Kinerja Non Keuangan dengan perspektif pelanggan , perspektif bisnis internal dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran dengan memperoleh masing masing perspektif berada pada kriteria sangat baik. Hal ini didapat dari hasil tanggapan pelanggan dan karyawan terhadap kinerja KSU Mitra saudara yang dinilai sudah sangat baik. akan tetapi perlu adanya keseimbangan antara kinerja keuangan yang masih pada kriteria yang tidak baik.

Item Type: Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords: Kinerja Usaha, Metode Balance Scorecard
Subjects: S1 - SKRIPSI
Divisions: PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN > MANAJEMEN BISNIS
Depositing User: Febrian Ricky
Date Deposited: 19 May 2023 07:07
Last Modified: 19 May 2023 07:07
URI: http://repository.ikopin.ac.id/id/eprint/1202

Actions (login required)

View Item View Item