ANALISIS BAURAN ECERAN (RETAIL MIX) DALAM UPAYA MENINGKATKAN PARTISIPASI ANGGOTA SEBAGAI PELANGGAN (Studi Kasus Pada Unit Minimarket Koperasi Konsumen Dewi Sri Dinas Tanaman Pangan dan Hortikultura Provinsi Jawa Barat Kota Bandung)

Safa’at, Sopian (2023) ANALISIS BAURAN ECERAN (RETAIL MIX) DALAM UPAYA MENINGKATKAN PARTISIPASI ANGGOTA SEBAGAI PELANGGAN (Studi Kasus Pada Unit Minimarket Koperasi Konsumen Dewi Sri Dinas Tanaman Pangan dan Hortikultura Provinsi Jawa Barat Kota Bandung). Skripsi (S1) thesis, UNIVERSITAS KOPERASI INDONESIA.

[img] Text
Cover - Sopian Safa'at_compressed.pdf

Download (245kB)
[img] Text
Bab I - Sopian Safa'at_compressed.pdf

Download (81kB)
[img] Text
Bab II - Sopian Safa'at_compressed.pdf
Restricted to Registered users only

Download (254kB)
[img] Text
Bab III - Sopian Safa'at_compressed.pdf
Restricted to Registered users only

Download (132kB)
[img] Text
Bab IV - Sopian Safa'at_compressed.pdf
Restricted to Registered users only

Download (197kB)
[img] Text
Bab V - Sopian Safa'at_compressed.pdf

Download (10kB)
[img] Text
Daftar Pustaka - Sopian Safa'at_compressed.pdf

Download (35kB)

Abstract

SOPIAN SAFA'AT, 2023. Analisis Bauran Eceran (Retail mix) Dalam upaya Meningkatkan Partisipasi Anggota Sebagai Pelanggan. Studi kasus pada Koperasi Konsumen Dewi Sri Dinas Tanaman Pangan dan Hortikultura Provinsi Jawa Barat Kota Bandung, di bawah bimbingan Udin Hidayat. Seiring dengan perkembangan zaman dan teknologi, sektor ritel di Indonesia saat ini mengalami pertumbuhan yang pesat, terutama dengan meningkatnya konsumsi masyarakat Indonesia. Salah satu koperasi di Bandung yaitu Koperasi Konsumen Dewi Sri yang merupakan koperasi karyawan dari Dinas Tanaman Pangan dan Hortikultura. Dilihat dari perkembangan partisipasi anggota sebagai pelanggan pada unit minimarket dapat diketahui bahwa persentase partisipasi anggota tidak sampai 50% atau setengahnya dari jumlah anggota. Hal ini menandakan bahwa terdapat unsur bauran eceran yang belum dilaksanakan secara maksimal. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan mengenai bauran eceran (retail mix) di unit Minimarket Koperasi Dewi Sri dalam upaya meningkatkan partisipasi anggota serta untuk memperoleh data dan informasi yang diperlukan dalam hal-hal yang berkaitan dengan topik penelitian. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan metode studi kasus secara kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. dimiliki oleh populasi. Dalam penelitian ini teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling yaitu simple random sampling. Populasi pada penelitian ini berjumlah 608 orang dengan sampel sebanyak 75 anggota. Dengan menggunakan diagram kartesius penulis bisa menyimpulkan indikator-indikator bauran eceran (retailing mix) yang mana saja yang harus diperhatikan dan ditingkatkan atau dipertahankan unsur bauran ecerannya oleh koperasi. Hasil penelitian ini menunjukkan yang harus dilakukan untuk upaya-upaya diantaranya perbaikan kelengkapan produk, perbaikan variasi produk, perbaikan ketersediaan produk, perbaikan dalam penetapan harga dibandingkan dengan pesaing, perbaikan promosi penjualan, perbaikan iklan dan penambahan pemberian alternatif pembayaran.

Item Type: Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords: Bauran Eceran, Partisipasi Anggota Sebagai Pelanggan, Koperasi
Subjects: S1 - SKRIPSI
Divisions: PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN > MANAJEMEN PEMASARAN
Depositing User: Sri Suharti
Date Deposited: 07 Oct 2026 03:28
Last Modified: 07 Oct 2026 03:28
URI: http://repository.ikopin.ac.id/id/eprint/2859

Actions (login required)

View Item View Item