ANALISIS KOMPETENSI KARYAWAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada Primkoppol Mapolda Jabar)

LESTARI, NEZLA PUTRI (2025) ANALISIS KOMPETENSI KARYAWAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada Primkoppol Mapolda Jabar). Skripsi (S1) thesis, UNIVERSITAS KOPERASI INDONESIA.

	Text Cover Nezla Putri Lestari_compressed.pdf Download (1MB)
	Text BAB I_SKRIPSI_NEZLA PUTRI LESTARI - Nezla Putri_compressed.pdf Download (133kB)
	Text BAB II_SKRIPSI_NEZLA PUTRI LESTARI - Nezla Putri_compressed.pdf Restricted to Registered users only Download (321kB)
	Text BAB III_SKRIPSI_NEZLA PUTRI LESTARI - Nezla Putri_compressed.pdf Restricted to Registered users only Download (195kB)
	Text BAB IV_SKRIPSI_NEZLA PUTRI LESTARI - Nezla Putri_compressed.pdf Restricted to Registered users only Download (283kB)
	Text BAB V_SKRIPSI_NEZLA PUTRI LESTARI - Nezla Putri_compressed.pdf Download (94kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA_SKRIPSI_NEZLA PUTRI LESTARI - Nezla Putri_compressed.pdf Download (103kB)

Abstract

Nezla Putri Lestari. 2025. Analisis Kompetensi Karyawan Dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Karyawan. Studi Kasus Pada Primkoppol Mapolda Jabar, di bawalh bimbingan H. Dady Nurpadi. Primkoppol Mapolda Jabar merupakan koperasi primer yang beranggotakan personel Polri dan ASN di lingkungan Polda Jawa Barat. Permasalahan yang terjadi pada koperasi ini adalah penurunan pencapaian output kerja karyawan dari tahun 2020 hingga 2024 pada semua unit usaha, yaitu unit simpan pinjam, perdagangan/toko, dan jasa. Hal ini menunjukkan adanya permasalahan kompetensi karyawan yang ditandai dengan kurangnya pengetahuan teknis, keterampilan kerja yang belum memadai, serta sikap kerja yang belum profesional. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kompetensi karyawan Primkoppol Mapolda Jabar, kinerja karyawan, serta upaya yang dapat dilakukan manajemen dalam meningkatkan kinerja melalui pengembangan kompetensi. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, kuesioner, observasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi karyawan Primkoppol Mapolda Jabar masih belum optimal dan berdampak pada penurunan kinerja di setiap unit usaha. Kelemahan terbesar terdapat pada unit perdagangan/toko terkait pelayanan dan penguasaan produk, yang perlu diperbaiki melalui pelatihan, penataan tata letak, dan digitalisasi manajemen stok. Unit jasa berada di urutan kedua dengan masalah disiplin dan ketepatan waktu, diatasi dengan absensi digital, jadwal kerja ketat, dan insentif Unit simpan pinjam di posisi ketiga dengan kelemahan analisis kredit dan manajemen risiko, yang ditingkatkan melalui pelatihan, pembaruan sofiware keuangan, dan evaluasi rutin.

Item Type:	Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords:	Kompetensi, Kinerja, Koperasi
Subjects:	S1 - SKRIPSI
Divisions:	PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN > MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
Depositing User:	Sri Suharti
Date Deposited:	01 Apr 2026 02:30
Last Modified:	01 Apr 2026 02:30
URI:	http://repository.ikopin.ac.id/id/eprint/3152

Actions (login required)

View Item