ANALISIS BAURAN ECERAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN PARTISIPASI ANGGOTA SEBAGAI PELANGGAN (Studi Kasus Pada Unit Usaha Toko Primkopau Lanud Sulaiman Kab.Bandung)

Kurniasari, Devita (2023) ANALISIS BAURAN ECERAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN PARTISIPASI ANGGOTA SEBAGAI PELANGGAN (Studi Kasus Pada Unit Usaha Toko Primkopau Lanud Sulaiman Kab.Bandung). Skripsi (S1) thesis, Universitas Koperasi Indonesia.

	Text Hal. Depan_compressed.pdf Download (454kB)
	Text Bab I_compressed.pdf Download (66kB)
	Text Bab II_compressed.pdf Restricted to Registered users only Download (180kB)
	Text Bab III_compressed.pdf Restricted to Registered users only Download (181kB)
	Text Bab IV_compressed.pdf Restricted to Registered users only Download (238kB)
	Text Bab V_compressed.pdf Download (23kB)
	Text Daftar Pustaka_compressed.pdf Download (41kB)

Abstract

DEVITA KURNIASARI, 2023. Analisis Bauran Eceran Dalam Upaya Meningkatkan Partisipasi Anggota Sebagai Pelanggan Pada Unit Usaha Toko PRIMKOPAU Lanud Sulaiman. Di bawah bimbingan Drs. Udin Hidayat, M.Ti Kegiatan umum Primkopau Lanud Sulaiman adalah memberikan pelayanan kepada anggotanya dengan cara memenuhi kebutuhan ekonomi melalui unit– unit usahanya yang ada, diantaranya Unit Usaha Toko, Unit Simpan Pinjam. PRIMKOPAU Lanud Sulaiman berdiri pada tanggal 14 Oktober 1983 dan disahkan pada tanggal 8 Maret 1999, dan tahun 2021 telah memiliki anggota sebanyak 349 orang. Objek penelitian untuk skripsi ini adalah unit usaha toko Primkopau Lanud Sulaiman, unit usaha toko yang cenderung menurun setiap tahunnya. Hal tersebut karena pelaksanaan bauran eceran pada unit usaha toko belum terlaksana dengan baik. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus yang bersifat deskriptif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis sejauh mana bauran ritel dapat meningkatkan partisipasi belanja anggota, dengan menggunakan diagram kartesius untuk mengetahui apa yang dapat dilakukan oleh pengelola toko. Hasil penelitian menunjukkan bahwa unsur bauran ritel yang dianggap penting namun pelaksanaanya belum baik berdasarkan kartesius diantaranya: lokasi mudah dijangkau, kualitas produk, desain interior, dan jam operasional toko. Maka upaya yang perlu dilakukan untuk meningkatkan unsur-unsur tersebut seperti menambahkan pelayanan pengantar pesanan karena jarak lokasi waserda dengan ruangan kerja dan waktu istirahat singkat, kualitas produk diperbaiki seperti pengecekkan waktu kadarluarsa produk, dan pengecekkan kemasan produk, membentuk jaringan usaha koperasi dan memperbaiki tampilan dalam (interior) waserda dan jam operasional toko seperti buka lebih awal dan tutup lebih lama dari jam kantor.

Item Type:	Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords:	Bauran Eceran, Partisipasi Anggota, Koperasi Primkopau
Subjects:	S1 - SKRIPSI
Divisions:	PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN > MANAJEMEN BISNIS
Depositing User:	Ana Farkhana
Date Deposited:	21 May 2026 06:43
Last Modified:	21 May 2026 06:43
URI:	http://repository.ikopin.ac.id/id/eprint/3220

Actions (login required)

View Item