Mutia, Alviona (2020) ANALISIS KINERJA PENGURUS DALAM UPAYA MENGATASI NON PERFORMING LOAN (NPL) (Studi Kasus Pada Koperasi Serba Usaha Rw 05 Bukit Ligar, Kelurahan Cibeunying, Kecamatan Cimenyan, Kabupaten Bandung). Skripsi (S1) thesis, Institut Manajemen Koperasi Indonesia.
Text
Halaman Depan.pdf Download (234kB) |
|
Text
BAB 1.pdf Download (173kB) |
|
Text
BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (305kB) |
|
Text
BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (277kB) |
|
Text
BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (196kB) |
|
Text
BAB 5.pdf Download (114kB) |
|
Text
Daftar pustaka.pdf Download (89kB) |
Abstract
Alviona Mutia (C1160251) Analisis Kinerja Pengurus dalam Upaya Mengatasi Non Performing Loan (NPL), Studi Kasus pada Koperasi Serba Usaha Rw 05 Bukit Ligar, dibawah bimbingan Maman Suratman. Masyarakat Indonesia masih memandang koperasi hanya tempat untuk meminjam uang saja, padahal jika sudah menjadi anggota koperasi adalah miliknya. Dengan anggapan seperti itu menyebabkan anggota lalai dalam membayar kewajibannya sehingga terjadilah non performing loan (NPL) atau kredit bermasalah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui upaya kinerja pengurus dalam mengatasi NPL ini agar tidak terjadi dalam jangka waktu yang panjang. Kinerja pengurus ini bisa dinilai berdasarkan kepuasan nasabah, tata kelola dan kepatuhan, perubahan proses dan pengelolaan sumber daya manusia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keempat aspek penilaian itu bisa membantu untuk mencari jawaban atar dasar harapan anggota, yang diharapkan bisa menekan angka NPL. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan dilakukan penelitian untuk menghasilan jawaban dengan cara wawancara dan kuesioner.
Item Type: | Thesis (Skripsi (S1)) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Kinerja Pengurus, Non Performing Loan(NPL) |
Subjects: | S1 - SKRIPSI |
Divisions: | PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN > MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA |
Depositing User: | Febrian Ricky |
Date Deposited: | 16 Mar 2023 06:33 |
Last Modified: | 16 Mar 2023 06:33 |
URI: | http://repository.ikopin.ac.id/id/eprint/796 |
Actions (login required)
View Item |