STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN KOPERASI DALAM MENINGKATKAN PARTISIPASI ANGGOTA SEBAGAI PELANGGAN (Studi Kasus Pada Koperasi Konsumen Bank BJB “ZIEBAR” Kota Bandung, Jawa Barat)

Sanda, Farah Amalia (2022) STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN KOPERASI DALAM MENINGKATKAN PARTISIPASI ANGGOTA SEBAGAI PELANGGAN (Studi Kasus Pada Koperasi Konsumen Bank BJB “ZIEBAR” Kota Bandung, Jawa Barat). Skripsi (S1) thesis, Universitas Koperasi Indonesia.

[img] Text
Halaman Depan.pdf

Download (267kB)
[img] Text
BAB 1.pdf

Download (192kB)
[img] Text
BAB 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (172kB)
[img] Text
BAB 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (214kB)
[img] Text
BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (523kB)
[img] Text
BAB 5.pdf

Download (51kB)
[img] Text
Daftar Pustaka.pdf

Download (71kB)

Abstract

Farah Amalia Sanda 2022, Strategi Komunikasi Pemasaran Koperasi Dalam Meningkatkan Partisipasi Anggota Sebagai Pelanggan, Studi Kasus pada Koperasi Konsumen Bank BJB “ZIEBAR” yang beralamat di Komplek The Suites Bandung, Jawa Barat, di bawah bimbingan Ami Purnamawati. Koperasi Konsumen Bank BJB “ZIEBAR” merupakan koperasi yang beranggotakan karyawan karyawati bank bjb dan perusahaan terafiliasi bank bjb. Selain itu, Koperasi Konsumen Bank BJB “ZIEBAR” memiliki tiga unit usaha diantaranya : Unit Simpan Pinjam, Unit Perdagangan Umum dan Unit Penjualan Barang Promosi & ATK. Dalam menjalankan ketiga unit usaha tersebut, koperasi membutuhkan sebuah strategi komunikasi pemasaran. Hal tersebut dapat berjalan dengan baik didukung oleh beberapa unsur bauran promosi. Dalam hal ini, model komunikasi pemasaran terintegrasi mencoba untuk mengintegrasikan semua unsur bauran promosi yang ada dengan anggapan bahwa tidak ada satu pun unsur yang terpisah guna mencapai tujuan pemasaran yang efektif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi pemasaran koperasi dalam meningkatkan partisipasi anggota dan untuk mengetahui bagaimana partisipasi anggota dalam melakukan transaksi kepada koperasi. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus dengan analisis data secara deskriptif menggunakan pendekatan kualitatif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Koperasi Konsumen Bank BJB “ZIEBAR” belum ada monitoring yang jelas setelah melakukan kegiatan komunikasi pemasaran yang dimilikinya, sehingga menyebabkan partisipasi anggota yang belum cukup baik.

Item Type: Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords: Strategi Komunikasi Pemasaran Koperasi, Partisipasi Anggota, Teori IMC
Subjects: S1 - SKRIPSI
Divisions: PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN > MANAJEMEN KOMUNIKASI BISNIS & PENYULUHAN
Depositing User: Febrian Ricky
Date Deposited: 16 Feb 2023 04:26
Last Modified: 16 Feb 2023 04:26
URI: http://repository.ikopin.ac.id/id/eprint/1925

Actions (login required)

View Item View Item