STRATEGI PENGEMBANGAN MEDIA WEBSITE DALAM UPAYA MENINGKATKAN PELAYANAN ANGGOTA (Studi Kasus Pada KSP “Kopdit Borromeus” Kota Bandung)

Hazimah, Tania (2022) STRATEGI PENGEMBANGAN MEDIA WEBSITE DALAM UPAYA MENINGKATKAN PELAYANAN ANGGOTA (Studi Kasus Pada KSP “Kopdit Borromeus” Kota Bandung). Skripsi (S1) thesis, Universitas Koperasi Indonesia.

	Text Halaman Depan.pdf Download (126kB)
	Text BAB 1.pdf Download (197kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (151kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (312kB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (520kB)
	Text BAB 5.pdf Download (51kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (50kB)

Abstract

Tania Hazimah, 2022. Strategi Pengembangan Media Website Dalam Upaya Meningkatkan Pelayanan Anggota Studi Kasus Pada KSP “Kopdit Borromeus” Kota Bandung, Jawa Barat dibawah bimbingan Ami Purnamawati. KSP “Kopdit Borromeus” adalah salah satu koperasi simpan pinjam yang telah melaksanakan pelayanan secara digital. KSP “Kopdit Borromeus” memilih media website dalam melaksanakan layanan digital yang baru dibuat pada tahun 2021. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tampilan media komunikasi website saat ini, mengetahui pelayanan digital yang diterapkan, dan mengetahui strategi pengembangan media komunikasi website yang dilakukan KSP “Kopdit Borromeus”. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif. Hasil dari penelitian ini adalah strategi pengembangan media website yang dilakukan KSP “Kopdit Borromeus” dalam upaya meningkatkan pelayanan secara digital kepada anggota. Namun dalam mengembangkan media website, koperasi memiliki kendala yaitu tidak adanya SDM yang fokus menangani media website dan sulitnya mencari vendor yang cocok untuk membantu mengembangkan media website tersebut. Dari semua hasil yang diteliti, maka strategi pengembangan yang dilakukan koperasi dapat dikatakan belum maksimal sesuai yang harapan

Item Type:	Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords:	Strategi Pengembangan, Website dan Pelayanan Digital
Subjects:	S1 - SKRIPSI
Divisions:	PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN > MANAJEMEN KOMUNIKASI BISNIS & PENYULUHAN
Depositing User:	Febrian Ricky
Date Deposited:	27 Mar 2023 02:09
Last Modified:	27 Mar 2023 02:09
URI:	http://repository.ikopin.ac.id/id/eprint/2081

Actions (login required)

View Item