RANCANGAN STRATEGI KOMUNIKASI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @WANADRI_COOP DALAM MEMBANGUN CITRA KOPERASI DI MATA GEN Z (Studi Kasus pada Koperasi Keluarga Besar Wanadri)

Padli, Haikal (2025) RANCANGAN STRATEGI KOMUNIKASI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @WANADRI_COOP DALAM MEMBANGUN CITRA KOPERASI DI MATA GEN Z (Studi Kasus pada Koperasi Keluarga Besar Wanadri). Skripsi (S1) thesis, UNIVERSITAS KOPERASIINDONESIA.

[img] Text
Cover - Haikal Padli_compressed.pdf

Download (246kB)
[img] Text
Bab 1_Haikal Padli_compressed.pdf

Download (165kB)
[img] Text
Bab 2_Haikal Padli_compressed.pdf
Restricted to Registered users only

Download (231kB)
[img] Text
Bab 3_Haikal Padli_compressed.pdf
Restricted to Registered users only

Download (272kB)
[img] Text
Bab 4_Haikal Padli_compressed.pdf
Restricted to Registered users only

Download (537kB)
[img] Text
Bab 5_Haikal Padli_compressed.pdf

Download (17kB)
[img] Text
Daptar Pustaka_Haikal Padli_compressed.pdf

Download (49kB)

Abstract

HAIKAL PADLI. 2025. Rancangan Strategi Komunikasi Media Sosial Instagram @Wanadri_Coop dalam Membangun Citra Koperasi di Mata Gen Z. Studi kasus ini dilakukan pada Koperasi Keluarga Besar Wanadri (KKB Wanadri) di bawah bimbingan Ami Purnamawati dan Diyani Fauziyah. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh rendahnya respon terhadap konten akun Instagram @wanadri_coop dari anggota KKB Wanadri dan generasi Z non anggota koperasi. Konten yang tidak terencana dan tidak sesuai algoritma membuat informasi sulit tersampaikan dengan baik. Meskipun telah memanfaatkan fitur kolaborasi Instagram dan promosi melalui WhatsApp serta word of mouth, hasilnya masih belum optimal. Kurangnya strategi komunikasi dan SDM menjadi hambatan dalam membentuk citra koperasi yang positif. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan strategi komunikasi media sosial Instagram @wanadri_coop dalam membangun citra koperasi di mata generasi Z serta mengidentifikasi upaya menciptakan citra positif melalui media sosial lalu merancang model pengembangan strategi komunikasi media sosial. Metode yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan deskriptif. Strategi komunikasi ini menjadi peluang untuk mencapai tujuan komunikasi koperasi, serta mendorong partisipasi dan transaksi anggota. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model SIRKEL-Z dapat dijadikan acuan untuk strategi komunikasi media sosial Instagram @wanadri_coop, yang terdiri dari empat pilar utama: Share, Optimize, Manage, dan Engage. Pesan disampaikan melalui konten terkurasi dan diunggah secara konsisten untuk membangun narasi koperasi yang relevan bagi generasi Z. Meskipun citra koperasi di kalangan generasi muda masih terbatas pada aspek simpan pinjam dan dianggap kurang menarik, akun Instagram @wanadri_coop telah menunjukkan citra yang cukup positif. Selain itu, Koperasi Wanadri juga menerapkan Four Step Public Relations dalam membangun citra positif, yakni identifikasi masalah, perencanaan, pelaksanaan komunikasi, dan evaluasi program, guna meningkatkan efektivitas komunikasi serta daya tarik koperasi bagi generasi muda.

Item Type: Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords: Strategi Komunikasi, Media Sosial Instagram, Citra, Koperasi, Generasi Z, Sirkel-Z
Subjects: S1 - SKRIPSI
Divisions: PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN > MANAJEMEN KOMUNIKASI BISNIS & PENYULUHAN
Depositing User: Sri Suharti
Date Deposited: 20 Oct 2026 08:47
Last Modified: 20 Oct 2026 08:47
URI: http://repository.ikopin.ac.id/id/eprint/2878

Actions (login required)

View Item View Item