PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KEDELAI (Studi Kasus Pada Anggota Koperasi Produsen Tempe Tahu Indonesia (Kopti) Kota Bandung)

Sugandi, Agan Farhan (2025) PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KEDELAI (Studi Kasus Pada Anggota Koperasi Produsen Tempe Tahu Indonesia (Kopti) Kota Bandung). Skripsi (S1) thesis, UNIVERSITAS KOPERASI INDONESIA.

	Text Cover - Agan Farhan_compressed.pdf Download (224kB)
	Text BAB I - Agan Farhan_compressed.pdf Download (167kB)
	Text BAB II - Agan Farhan_compressed.pdf Restricted to Registered users only Download (330kB)
	Text BAB III - Agan Farhan_compressed.pdf Restricted to Registered users only Download (265kB)
	Text BAB IV - Agan Farhan_compressed.pdf Restricted to Registered users only Download (300kB)
	Text BAB V - Agan Farhan_compressed.pdf Download (89kB)
	Text Daftar Pustaka - Agan Farhan_compressed.pdf Download (120kB)

Abstract

Agan Farhan Sugandi. 2025. Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Kedelai Studi Kasus pada Anggota Kopti Kota Bandung, di bawah bimbingan Trida Gunadi dan M. Haris Fadhillah. Koperasi Produsen Tempe Tahu Indonesia (Kopti) Kota Bandung merupakan koperasi yang bergerak dalam pengadaan dan penyaluran bahan baku kedelai kepada anggotanya, yaitu para perajin tempe dan tahu. Kopti memiliki beberapa wilayah pelayanan yang tersebar di beberapa kelurahan, seperti Babakan, Antapani, Bojongloa, Sukahaji, dan Cibolerang. Dalam menjalankan fungsinya sebagai koperasi produsen, Kopti dihadapkan pada tantangan menurunnya volume pembelian kedelai oleh anggota, meskipun permintaan bahan baku tersebut cukup tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, dan harga terhadap keputusan pembelian kedelai oleh anggota Kopti Kota Bandung. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei dan teknik analisis regresi linier berganda untuk menguji pengaruh ketiga variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa ketiga variabel yaitu kualitas produk, kualitas pelayanan, dan harga, secara simultan maupun parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian kedelai. Hal ini ditunjukkan dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,497, yang berarti bahwa 49,7% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Dengan demikian,diversifikasi produk, penambahan unit pelayanan, pelayanan berbasis digital, serta penguatan edukasi koperasi menjadi strategi penting bagi Kopti untuk meningkatkan volume penjualan kedelai.

Item Type:	Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Harga, Keputusan Pembelian, Kopti Kota Bandung.
Subjects:	S1 - SKRIPSI
Divisions:	PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN > MANAJEMEN BISNIS
Depositing User:	Sri Suharti
Date Deposited:	05 Jan 2026 04:20
Last Modified:	05 Jan 2026 04:20
URI:	http://repository.ikopin.ac.id/id/eprint/2956

Actions (login required)

View Item