PENGARUH MARKETING MIX (4P) TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA SEBAGAI PELANGGAN (Studi Kasus Pada Unit Minimarket Koperasi PRIMKOPPOL SATBRIMOB POLDA JABAR)

PUSPITA, RISMA (2025) PENGARUH MARKETING MIX (4P) TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA SEBAGAI PELANGGAN (Studi Kasus Pada Unit Minimarket Koperasi PRIMKOPPOL SATBRIMOB POLDA JABAR). Skripsi (S1) thesis, UNIVERSITAS KOPERASI INDONESIA.

[img] Text
COVER-DAFTAR ISI 2_ - Risma Puspita_compressed.pdf

Download (339kB)
[img] Text
BAB I - Risma Puspita_compressed.pdf

Download (262kB)
[img] Text
BAB II - Risma Puspita_compressed.pdf
Restricted to Registered users only

Download (402kB)
[img] Text
BAB III - Risma Puspita_compressed.pdf
Restricted to Registered users only

Download (351kB)
[img] Text
BAB IV - Risma Puspita_compressed.pdf
Restricted to Registered users only

Download (334kB)
[img] Text
BAB V - Risma Puspita_compressed.pdf

Download (196kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA - Risma Puspita_compressed.pdf

Download (195kB)

Abstract

Risma Puspita. 2025. Pengaruh marketing mix (4P) terhadap loyalitas anggota di Unit Minimarket Koperasi Primkoppol Satbrimob Polda Jabar, di bawah bimbingan Ibu Nanik Risnawati. Koperasi Primkoppol merupakan lembaga yang terdiri dari personel POLRI dan memiliki delapan unit usaha, salah satunya adalah minimarket, yang menjadi fokus penelitian ini. Masalah utama yang diidentifikasi adalah tingkat loyalitas anggota yang rendah, yang diduga disebabkan oleh implementasi strategi pemasaran campuran yang kurang optimal. Penelitian ini menggunakan pendekatan studi kasus, dengan teknik analisis deskriptif untuk menarik kesimpulan dari data yang diperoleh. Pengumpulan data dilakukan menggunakan skala likert dan teknik penilaian, serta diproses menggunakan aplikasi SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). Hasil analisis menunjukkan bahwa bauran pemasaran memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap loyalitas anggota. Temuan ini menyarankan bahwa semakin baik implementasi elemen bauran pemasaran, seperti kesesuaian produk dengan kebutuhan anggota dan peningkatan frekuensi promosi, semakin besar dampaknya dalam meningkatkan loyalitas anggota terhadap koperasi.

Item Type: Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords: Marketing Mix, Loyalitas Anggota, Koperasi
Subjects: S1 - SKRIPSI
Divisions: PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN > MANAJEMEN BISNIS
Depositing User: Sri Suharti
Date Deposited: 06 Jan 2026 07:35
Last Modified: 06 Jan 2026 07:35
URI: http://repository.ikopin.ac.id/id/eprint/2967

Actions (login required)

View Item View Item