Pengaruh Citra Layanan Koperasi Terhadap Partisipasi Anggota

Rustidja, Ery Supriyadi and Untari, Umi and Karyani, Tuti and Risti M, Nurul (2017) Pengaruh Citra Layanan Koperasi Terhadap Partisipasi Anggota. AGRICORE: Jurnal Agribisnis dan Sosial Ekonomi Pertanian, 2 (2). pp. 332-340. ISSN 2528-4576

	Text Pengaruh Citra Layanan Koperasi Terhadap Partisipasi Anggota.pdf Download (276kB)
	Text (Peer Review) Peer Review Pengaruh Citra Layanan Koperasi Terhadap Partisipasi Anggota.pdf Download (303kB)
	Text (Hasil Turnitin) Hasil Turnitin Pengaruh Citra Layanan Koperasi Terhadap Partisipasi Anggota.pdf Download (592kB)

Abstract

Ekspektasi sekaligus realitas terhadap sesuatu dapat menimbulkan kesan, pembentukan citra, keyakinan, persepsi, kognisi, sikap, motivasi, dan tindakan. Artikel ini menyajikan hasil kajian adanya fenomena partisipasi anggota koperasi yang tinggi yang berawal dari tingkat sukarelaan anggota yang tinggi sebagai akibat dari pelayanan yang prima pada suatu koperasi. Dengan menggunakan metode studi kasus, dengan analisis multikriteria dan analisis korelasi, maka diperoleh hasil kajian yang menunjukkan bahwa pencitraan yang positif melalui pelayanan prima pada unit usaha simpan pinjam koperasi dapat memberikan manfaat internal dan eksternal bagi pengembangan koperasi. Pencitraan koperasi memiliki hubungan yang erat dengan partisipasi anggota baik sebagai pemilik maupun pelanggan. Semakin baik citra koperasi dimata anggota dalam pelayanannya maka semakin tinggi partisipasi kontributif dan insentifnya.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	image, participation, members, cooperatives, excellent service
Subjects:	JOURNAL
Divisions:	DOKUMEN IKOPIN
Depositing User:	Ikopin Teknologi Informasi
Date Deposited:	07 Oct 2020 04:27
Last Modified:	07 Oct 2020 04:27
URI:	http://repository.ikopin.ac.id/id/eprint/513

Actions (login required)

View Item