ANALISIS PEMANFAATAN SOCIAL MEDIA MARKETING DALAM UPAYA MENINGKATKAN PARTISIPASI ANGGOTA SEBAGAI PELANGGAN (Studi Kasus Pada Koperasi Mahasiswa Bumi Siliwangi Universitas Pendidikan Indonesia)

Az-zahrowaani, Asy-syifa Irtiqo (2022) ANALISIS PEMANFAATAN SOCIAL MEDIA MARKETING DALAM UPAYA MENINGKATKAN PARTISIPASI ANGGOTA SEBAGAI PELANGGAN (Studi Kasus Pada Koperasi Mahasiswa Bumi Siliwangi Universitas Pendidikan Indonesia). Skripsi (S1) thesis, Universitas Koperasi Indonesia.

	Text Halaman Depan.pdf Download (181kB)
	Text BAB 1.pdf Download (111kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (147kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (152kB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (327kB)
	Text BAB 5.pdf Download (43kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (51kB)

Abstract

Asy-syifa Irtiqo Az-zahrowaani 2022. Analisis Pemanfaatan Social Media Marketing Dalam Upaya Meningkatkan Prtisipasi Anggota Sebagai Pelanggan (Studi Kasus pada Koperasi Mahasiswa Bumi Siliwangi Universitas Pendidikan Indonesia), di bawah bimbingan Bapak H. Dady Nurpadi. Pemasaran digital ditengah pesatnya perkembangan teknologi mengambil cukup banyak peran dalam membantu melancarkan pemasaran produk atau jasa, salah satunya dengan memanfaatkan social media seperti facebook, instagram, twiter, dan tiktok, yang saat ini banyak dimanfaatkan oleh perusahaan maupun organisasi untuk menjadi wadah memasarkan produk atau jasa yang di tawarkannya. Kopma BS UPI menjadi salah satu koperasi yang melakukan pemasaran produknya melalui social media yaitu instagram, facebook, dan tiktok. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana upaya – upaya yang harus dilakukan koperasi agar dapat meningkatkan partisipasi anggota sebagai pelanggan melalui pemanfaatan social media marketing dalam 4C yaitu context, communication, collaboration, dan connection. Metode penelitian yang digunakan adalah metode studi kasus. Hasil penelitian menunjukan bahwa pemanfaatan social media marketing Kopma BS UPI sudah baik dan diharapkan dapat meningkatkan partisipasi anggota sebagai pelanggan melalui upaya – upaya yang harus dilakukan. Hal tersebut dapat dilakukan dengan cara mempertahankan serta terus meningkatkan performa yang di rasa sudah baik, kemudian membuat desain dan caption lebih menarik serta informatif.

Item Type:	Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords:	Social Media, Pemasaran, Partisipasi Anggota Sebagai Pelanggan.
Subjects:	S1 - SKRIPSI
Divisions:	PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN > MANAJEMEN PEMASARAN
Depositing User:	Febrian Ricky
Date Deposited:	03 Mar 2023 02:38
Last Modified:	03 Mar 2023 02:38
URI:	http://repository.ikopin.ac.id/id/eprint/2070

Actions (login required)

View Item