ANALISIS STORE IMAGE DALAM UPAYA MENINGKATKAN PARTISIPASI ANGGOTA SEBAGAI PELANGGAN (Studi Kasus Pada Unit Toko Koperasi Serba Usaha Budidaya Buah Batu Kota Bandung)

Wulandari, Wina (2023) ANALISIS STORE IMAGE DALAM UPAYA MENINGKATKAN PARTISIPASI ANGGOTA SEBAGAI PELANGGAN (Studi Kasus Pada Unit Toko Koperasi Serba Usaha Budidaya Buah Batu Kota Bandung). Skripsi (S1) thesis, UNIVERSITAS KOPERASI INDONESIA.

	Text Cover Wina Wulandari.pdf Download (363kB)
	Text bab 1_compressed.pdf Download (86kB)
	Text bab 2_compressed.pdf Restricted to Registered users only Download (205kB)
	Text bab 3_compressed.pdf Restricted to Registered users only Download (142kB)
	Text bab 4_compressed.pdf Restricted to Registered users only Download (214kB)
	Text bab 5_compressed.pdf Download (49kB)
	Text dapus_compressed.pdf Download (60kB)

Abstract

Wina Wulandari 2023 Analisis Store Image Dalam Upaya Meningkatkan Partisipasi Anggota Sebagai Pelanggan studi kasus pada Koperasi Budidaya studi kasus Buah Batu Kota Bandung, di bawah bimbingan H.Wahyudin dan H.Nurhayat Indra. Analisis Store Image telah menjadi aspek penting dalam upaya meningkatkan Partisipasi Anggota Sebagai Pelanggan. Perlu menerapkan Store Image yang baik untuk menghindari permasalahan yang akan terjadi. Loyalitas dan kepercayaan konsumen dapat meningkatkan partisipasi anggota sebagai pelanggan serta dapat memeberikan manfaat ekonomi langsung (MEL) yang mendorong anggota untuk melakukan pembelian kembali. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui tanggapan anggota terhadap pembentukan Store Image Unit Toko KSU Budidaya. Mengetahui tanggpan anggota terhadap partisipasi anggota sebagai pelanggan pada Unit Toko KSU Budidaya. Mengetahui hubungan Store Image dengan partisipasi belanja anggota sebagai pelanggan pada Unit Toko KSU Budidaya. Mengetahui upaya apa yang harus dilakukan KSU Budidaya dalam memperbaiki Store Image agar meningkatkan partisipasi anggota sebagai pelanggan. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis deskriptif menggunakan kuesioner, uji regresi Iinier sederhana, uji korelasi dan determinasi. Data sekunder berisi laporan pertanggungjawaban dan menghitung data primer menggunakan SPSS versi 20. Hasil dari penelitian ini, dipengaruhi nilai koefesien korelasi R sebesar 0,170, berdasarkan aturan dari Guilford hasil tersebut menunjukan bahwa terdapat hubungan yang cukup erat antara variabel bebas Store Image (X) dengan variabel terkait partisipasi anggota sebagai pelanggan (Y). Koefesien determinasi atau nilai R Square diperoleh nilai sebesar 0,029, maka dapat disimpulkan bahwa variabel partisipasi anggota sebagai pelanggan dipengaruhi oleh variabel Store Image sebesar 29% dan sisanya 71% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. Faktor-faktornya yang mempengaruhi partisipasi anggota seperti kepuasan anggota, motivasi anggota, tingkat kepercayaan angota, lingkungan usaha, dan kualitas pelayanan dan lain sebagainya.

Item Type:	Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords:	Store Image, Partisipasi Anggota, Koperasi Konsumen
Subjects:	S1 - SKRIPSI
Divisions:	PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN > MANAJEMEN BISNIS
Depositing User:	Sri Suharti
Date Deposited:	08 Apr 2026 06:55
Last Modified:	08 Apr 2026 06:55
URI:	http://repository.ikopin.ac.id/id/eprint/3194

Actions (login required)

View Item