ANALISIS KINERJA KEUANGAN DAN NON KEUANGAN DENGAN METODE BALANCED SCORECARD (Studi Kasus Pada Koperasi Karyawan PD. Kebersihan Kota Bandung “DHARMA NIRMALA“ )

Fatimah, Tika Apriati (2020) ANALISIS KINERJA KEUANGAN DAN NON KEUANGAN DENGAN METODE BALANCED SCORECARD (Studi Kasus Pada Koperasi Karyawan PD. Kebersihan Kota Bandung “DHARMA NIRMALA“ ). Skripsi (S1) thesis, Institut Manajemen Koperasi Indonesia.

	Text Halaman Depan.pdf Download (299kB)
	Text BAB 1.pdf Download (181kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (349kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (291kB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (326kB)
	Text BAB 5.pdf Download (112kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (70kB)

Abstract

Tika Apriati Fatimah (C1160253), Analisis Kinerja Keuangan dan Non Keuangan Dengan Metode Balanced Scorecard (Studi Kasus Pada Koperasi Karyawan Pd. Kebersihan Kota Bandung “Dharma Nirmala”), dibawah bimbingan Ir. H. Dady Nurpadi, MP. Kinerja usaha suatu organisasi tidak hanya dapat diukur dengan melihat aspek keuangannya saja yang hanya menghasilkan keputusan jangka pendek, tetapi aspek non keuangannya pun harus diperhitungkan untuk menghasilkan keputusan perencanaan jangka panjang. Maka dari itu digunakan metode Balanced Scorecard untuk mengetahui secara menyeluruh kinerja pada koperasi, dengan melalui empat perspektif, yaitu: perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, serta perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja keuangan dan non keuangan pada Koperasi Karyawan PD. Kebrsihan Kota Bandung “Dharma Nirmala” dengan menggunakan metode Balanced Scorecard. Metode penelitian yang digunakan adalah dengan menggunakan metode studi kasus. Dengan mendeskripsikan setiap faktor-faktor yang terkait melalui wawancara, observasi, pengumpulan data dengan kuesioner dan studi pustaka pada Koperasi Karyawan PD. Kebersihan Kota Bandung “Dharma Nirmala”. Dari hasil penelitian, dapat diketahui bahwa kinerja keuangan secara keseluruhan indikator menunjukan kinerja yang cukup. Untuk kinerja non keuangan dengan perspektif pelanggan, perspektif bisnis internal, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran menunjukan kinerja yang baik.

Item Type:	Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords:	Balanced Scorecard, perspektif keuangan, perspektif internal bisnis, perspektif pelanggan, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran.
Subjects:	S1 - SKRIPSI
Divisions:	PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN > MANAJEMEN KEUANGAN
Depositing User:	Febrian Ricky
Date Deposited:	13 Feb 2025 04:55
Last Modified:	13 Feb 2025 04:55
URI:	http://repository.ikopin.ac.id/id/eprint/1069

Actions (login required)

View Item