Analisis Kinerja Karyawan Dalam Upaya Meningkatkan Partisipasi Anggota Sebagai Pelanggan

Rachim, Tanya Ivanka Risa (2024) Analisis Kinerja Karyawan Dalam Upaya Meningkatkan Partisipasi Anggota Sebagai Pelanggan. Skripsi (S1) thesis, Universitas Koperasi Indonesia.

	Text COVER, DAFTAR ISI, LEMBAR PENGESAHAN DAN TTD,CAP - Tanya Ivanka.pdf Download (569kB)
	Text BAB 1 - Tanya Ivanka.pdf Download (369kB)
	Text BAB 2 - Tanya Ivanka.pdf Restricted to Registered users only Download (730kB)
	Text BAB 3 - Tanya Ivanka.pdf Restricted to Registered users only Download (520kB)
	Text BAB 4 - Tanya Ivanka.pdf Restricted to Registered users only Download (403kB)
	Text BAB 5 - Tanya Ivanka.pdf Download (231kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA - Tanya Ivanka.pdf Download (251kB)

Abstract

Fenomena dasar penelitian menunjukan bahwa yang melatar belakangi penelitian ini yaitu turunnya partisipasi anggota pada Koperasi Mahasiswa Bumi Siliwang UPI, hal ini disebabkan oleh kurangnya kinerja karyawan yang dilakukan oleh karyawan di Koperasi Mahasiswa Bumi Siliwangi sehingga mempengaruhi partisipasi anggota dalam melakukan kegiatan transaksi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja karyawan pada Koperasi Mahasiwa Bumi Siliwang, untuk mengetahui tingkat partisipasi anggota pada Koperasi Mahasiwa Bumi Siliwangi UPI, Upaya-upaya apa saja yang harus dilakukan untuk meningkatkan partisipasi anggota sebagai pelanggan melalui peningkatkan kinerja karyawan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus yaitu memecahkan masalah aktual dengan mencari dan mengumpulan data, lalu disusun secara sistematis kemudia dianalisis dan diambil suatu kesimpulan. Ranganan analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan skala likert dengan terknik skoring. Respondennya yaitu Manajer dan menjawab pertanyaanpertanyaan mengenai karywan di Koperasi Mahasiswa Bumi Siliwangi sebanyak 9 karyawan, dan 10 pertanyaan. Untuk responden anggota yaitu mengambil sampel dengan 35 anggota aktif di Koperasi Mahasiwa Bumi Siliwangi. Hasil Penelitian menunjukan bahwa Kinerja Karyawan yang diberikan di unit Koperasi Mahasiswa Bumi Siliwangi memperoleh nilai 263 yang memasuki kriteria ”Kinerja Karyawan Cukup Baik”, namun ada beberapa indikator kinerja karyawan yang harus diperbaiki seperti tingkat efisiensi waktu dalam menjalankan tugas dan tingkat ketepatan waktu karyawan untuk datang ke tempat kerja karna memasuki kriteria penilai ”Kurang Baik”.

Item Type:	Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords:	Kinerja Karyawan, Partisipasi Anggota, Koperasi
Subjects:	S1 - SKRIPSI
Divisions:	PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN > MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
Depositing User:	Ikopin Teknologi Informasi
Date Deposited:	24 Jul 2025 06:35
Last Modified:	24 Jul 2025 06:35
URI:	http://repository.ikopin.ac.id/id/eprint/2474

Actions (login required)

View Item