STRATEGI PELAYANAN KOPERASI SIMPAN PINJAM SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN PARTISIPASI ANGGOTA ( Studi Kasus Pada Koperasi Persatuan Wanita Cikeruh )

Zebua, Lukman Hakim (2019) STRATEGI PELAYANAN KOPERASI SIMPAN PINJAM SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN PARTISIPASI ANGGOTA ( Studi Kasus Pada Koperasi Persatuan Wanita Cikeruh ). Skripsi (S1) thesis, Institut Manajemen Koperasi Indonesia.

	Text Halaman Depan.pdf Download (288kB)
	Text BAB 1.pdf Download (206kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (345kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (262kB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (371kB)
	Text BAB 5.pdf Download (116kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (147kB)

Abstract

Lukman Hakim Zebua, Strategi Pelayanan Koperasi Simpan Pinjam Sebagai Upaya Meningkatkan Partisipasi Anggota ( Studi Kasus pada Koperasi Persatuan Wanita Cikeruh, Kecamatan Jatinangor, Kabupaten Sumedang, Jawa Barat). Dibimbing oleh Dr. Hj. Yuanita Indriani, Ir., M.Si. Koperasi Persatuan Wanita Cikeruh (KPWC) merupakan koperasi yang didirikan pada tanggal 17 Desember 1968. Koperasi tersebut beranggotakan para wanita yang berada di Desa Cikeruh dan sekitarnya. Koperasi ini memiliki dua bidang usaha yaitu bidang simpanan dan pinjaman. Sebagai sebuah badan usaha tentunya terdapat beberapa permasalahan, salah satunya permasalahan misalnya kurang partisipasi anggota pada koperasi, dalam hal ini memanfaatkan pelayanan yang telah diberikan kepada anggota. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran kepada Koperasi Persatuan Wanita Cikeruh (KPWC) dalam penerapan strategi pelayanan untuk meningkatkan partisipasi anggota dalam memanfaatkan pelayanan yang ditawarkan para pengurus kepada para anggota. Pada penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan diperoleh hasil bahwa pelaksanaan pelayanan pada Koperasi Persatuan Wanita Cikeruh harus ditingkatkan dan memberikan produk sesuai kebutuhan anggota koperasi. Dan berdasarkan hasil yang diperoleh dari analisis SWOT dan Matriks SWOT Koperasi Persatuan Wanita Cikeruh disimpulakan bahwa koperasi harus menciptakan strategi ST dimana koperasi dapat menggunakan kekuatan untuk mengantisipasi ancaman dari luar, dan menciptakan strategi baru.

Item Type:	Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords:	Pelayanan Koperasi, Partisipasi Anggota
Subjects:	S1 - SKRIPSI
Divisions:	PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN > MANAJEMEN PEMASARAN
Depositing User:	Febrian Ricky
Date Deposited:	20 Jan 2021 05:17
Last Modified:	20 Jan 2021 05:17
URI:	http://repository.ikopin.ac.id/id/eprint/438

Actions (login required)

View Item