ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP TINGKAT PARTISIPASI ANGGOTA DALAM MELAKUKAN TRANSAKSI DI UNIT WASERDA KP-RI SASAKADANA (Studi Kasus Pada KP-RI Sasakadana Garut)

Ringo, Esterlina Siringo (2019) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP TINGKAT PARTISIPASI ANGGOTA DALAM MELAKUKAN TRANSAKSI DI UNIT WASERDA KP-RI SASAKADANA (Studi Kasus Pada KP-RI Sasakadana Garut). Skripsi (S1) thesis, Institut Manajemen Koperasi Indonesia.

	Text Halaman Depan.pdf Download (2MB)
	Text BAB 1.pdf Download (186kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (231kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (302kB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (288kB)
	Text BAB 5.pdf Download (113kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (90kB)

Abstract

Koperasi Pegawai Republik Indonesia (KP-RI) Sasakadana merupakan salah satu koperasi di Indonesia, yang beranggotakan Aparatur Sipil Negara (ASN) yang berada di lingkungan pemerintah daerah Garut, yang berupaya untuk meningkatkan kesejahteraan anggota pada khususnya dan masyarakat luas pada umumnya. Dalam rangka pemenuhan kebutuhan pada anggotanya, pada saat ini koperasi memiliki 4 unit usaha, yaitu Unit Usaha Simpan Pinjam, Unit Usaha Waserda, Unit Usaha Penyewaan Alat Pesta dan Tenda dan Unit Penyewaan Wisma dan Gedung. Dalam penelitian ini, yang menjadi fokus penelitian yaitu Unit Usaha Waserda. Partisipasi anggota merupakan faktor penting dalam mendukung keberhasilan dan perkembangan suatu koperasi. Faktor-faktor yang berpengaruh pada anggota untuk melakukan transaksi merupakan hal penting dalam peningkatan partisipasi di unit waserda.Untuk dapat mengetahui faktor-faktor yang berpengaruh dalam melakukan transaksi yang meliputi variabel kenyamanan lokasi toko, variabel kecepatan pelayanan, variabel kemudahan dalam mencari barang, variabel kondisi toko yang tidak hiruk piruk, variabel harga, variabel aneka pilihan barang, variabel pelayanan yang ditawarkan, variabel penampilan toko yang menarik, variabel kaliber tenaga-tenaga penjualnya, variabel budaya, variabel social, variabel pribadi dan variabel psikologis.Setelah mengetahui faktor yang berpengaruh pada tingkat partisipasi dilanjutkan dengan penilaian anggota tentang faktor-faktor yang sesuai dengan keinginan anggota untuk meningkatkan partsipasi anggota. Dalam penelitian ini, metode penelitian yang digunakan adalah metode studi kasus, yaitu metode yang mempelajari, menganalisis secara intensif fakta-fakta yang berkaitan dengan masalah sehingga dapat menggambarkan masalahmasalah yang telah diidentifikasikan sebelumnya. Alat analisis yang digunakan yaitu dengan menggunakan analisis faktor. Sampel yang dijadikan responden sebanyak 47 orang dan teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel ini yaitu Slovin. Dari hasil penelitian diperoleh hasil, bahwa tanggapan anggota terhadap unit waserda KP-RI Sasakadana mengenai faktor-faktor yangberpengaruh pada partisipasi secara keseluruhan baik.Berdasarkan hasil analisis faktor, diketahui bahwa faktor dominan yang berpengaruh terhadap partisipasi anggota ialah faktor pelayanan. Dimana dalam faktor pelayanan terdapat indikator perangkat keras daan lunak yang memadai, pengembalian atas barang rusak, kredit pembayaran belanja, kerapihan karyawan dan keramahan karyawan. Adapun upaya yang harus dilakukan oleh unit waserda untuk meningkatkan partisipasi anggota yaitu menyediakan alat transaksi agar dapat mempercepat proses transaksi, menawarkan retur pembelian dan potongan harga serta memberitahukan kepada staf waserda tentangilmu pelayaan yang baik.

Item Type:	Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords:	Faktor Faktor Pembelian, Partisipasi Anggota
Subjects:	S1 - SKRIPSI
Divisions:	PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN > MANAJEMEN PEMASARAN
Depositing User:	Febrian Ricky
Date Deposited:	23 May 2023 06:54
Last Modified:	23 May 2023 06:54
URI:	http://repository.ikopin.ac.id/id/eprint/1784

Actions (login required)

View Item